為學習宣傳貫徹黨的二十大精神,宜居物業(yè)不斷深化為民服務理念,進一步暢通群眾物業(yè)管理訴求表達渠道,搭建服務群眾的“連心橋”,堅持守初心、聽民聲,抒民怨、解民困。2023年6月1日,宜居物業(yè)攜手羅蘭社區(qū)開展“聽民聲,解民憂,抒民困——業(yè)主請上座”主題活動,參與群眾100余人。
宜居物業(yè)工作人員與小區(qū)居民坐在一起面對面、零距離交流,切實推動解決群眾“急難愁盼”問題。在活動現(xiàn)場,小區(qū)居民就物業(yè)管理區(qū)域公共秩序、治安消防、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)綠化維護等方面問題踴躍提問,工作人員傾聽,仔細記錄居民所提出的建議與問題,向居民解釋原因或提出解決方案,爭取居民的理解支持,承諾做好跟蹤督辦和答復反饋。用心用情用力解決群眾身邊堵點難點問題,不斷增強群眾的幸福感、獲得感。
通過開展“聽民聲,解民憂,抒民困——業(yè)主請上座”主題活動,我們做到了及時了解居民所急、所想、所需,切實幫助他們解決實際困難,讓居民真正感受到溫暖。深入到小區(qū)居民中,想居民之所想,解居民之所難,持續(xù)增強居民獲得感、幸福感和滿意度,切實推動黨的二十大精神落地生根、開花結果。