為提升宜居養(yǎng)老公寓服務品質(zhì),11月25日上午,集團公司黨委書記、董事長沈世躍赴宜居養(yǎng)老公寓調(diào)研,并召開了座談會。集團公司副總經(jīng)理程偉芳及投資部、綜合部相關(guān)人員參加調(diào)研、座談。
座談會上,宜居養(yǎng)老公司匯報了養(yǎng)老公寓長者入住、日常管理、人員配備以及三級養(yǎng)老體系建設等工作開展情況,提出了當前存在的困難及需要解決的問題。公司副總經(jīng)理程偉芳提出了宜居養(yǎng)老公司當前和今后一個時期的工作思路。
集團公司黨委書記、董事長沈世躍表示,宜居養(yǎng)老公寓自運營以來總體平穩(wěn),管理井然有序,社會口碑較好,入住老人普遍評價較高,取得了一定的成效。同時,他也指出了當前階段宜居養(yǎng)老公寓運營中存在的人才儲備不足、營銷宣傳不夠、入住率不高等問題。他強調(diào),隨著宜居養(yǎng)老公寓的發(fā)展和社區(qū)養(yǎng)老服務站點的建設運營,宜居養(yǎng)老公司要重點做好以下幾個方面的工作:一是加強人員培養(yǎng)和團隊建設,做好護士、照護師等一線工作人員培養(yǎng),做好常態(tài)化招聘,建立合理的人才梯隊。合理設定薪酬標準,制定具有市場競爭力的靈活薪酬體系;二是加快推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,要積極與市第一人民醫(yī)院對接,制定醫(yī)養(yǎng)深度融合方案;三是科學建立運營機制,在經(jīng)營上做到原則性與靈活性相結(jié)合,在管理上做到企業(yè)化和人性化相結(jié)合;四是加強項目營銷,要重點圍繞入住率,多想營銷方法、多謀營銷思路、多出營銷方案,做好精準營銷,充分利用微信公眾號、頭條等自媒體加強宣傳。他要求,宜居養(yǎng)老公司和養(yǎng)老機構(gòu)全體人員要帶著情懷做好養(yǎng)老工作。一是加強政治理論知識和業(yè)務知識學習,學深悟透做實習近平新時代中國特色社會主義思想,研讀養(yǎng)老行業(yè)政策規(guī)范,做養(yǎng)老領(lǐng)域的“行家里手”;二是積極爭先創(chuàng)優(yōu),建立養(yǎng)老服務品牌,早日形成品牌效應;三是積極做好星級養(yǎng)老機構(gòu)申報工作;四是做好人才培養(yǎng),牢固樹立奉獻意識,鼓勵公司人員積極參與養(yǎng)老日常義工服務。
會后,集團公司黨委書記、董事長沈世躍實地查看了羅蘭小鎮(zhèn)養(yǎng)老機構(gòu)智慧化系統(tǒng)建設和運行情況,詳細了解了系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、緊急呼救、即時定位、行動軌跡、電子圍欄、安防告警等功能,要求一定要將智慧化養(yǎng)老做深做實,提供實時、快捷、高效、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務。